Política de Privacidade

Esta Política descreve como o PIXTA coleta, utiliza e protege suas informações pessoais quando você usa nosso site, aplicativo ou demais canais oficiais.

1. Que tipo de informações coletamos?

Organizadores de eventos

Ao criar uma conta como Organizador, você fornece voluntariamente dados como nome, e-mail e demais informações necessárias ao cadastro. Para eventos pagos, também registramos dados bancários e fiscais para repasses e emissão de notas fiscais.

Participantes

Ao adquirir ingressos ou se inscrever em eventos, coletamos dados básicos como nome e e-mail. Organizadores podem solicitar informações adicionais por meio de formulários personalizados. Para eventos pagos, podem ser coletados dados como CPF, endereço, data de nascimento e informações de pagamento — sendo que os dados sensíveis de cartão não ficam armazenados em nossos servidores.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site, manter sessões ativas e facilitar o login. O usuário pode desativar cookies no navegador, mas certas funcionalidades podem não operar corretamente.

Dados não identificáveis

Coletamos automaticamente informações como IP, localização aproximada, páginas visitadas e tempo de navegação, sem possibilidade de identificação direta do usuário.

2. Como utilizamos as informações coletadas?

  • Gerenciar contas de organizadores e compradores.
  • Processar pagamentos e efetuar repasses de valores.
  • Atender clientes, prevenir fraudes e reforçar a segurança da plataforma.
  • Aprimorar funcionalidades, analisar uso e entender melhor nosso público.
  • Enviar comunicações sobre novos serviços ou funcionalidades.
  • Permitir que produtores de eventos se comuniquem com seus participantes por e-mail.

3. Com quem compartilhamos estas informações?

O PIXTA não vende dados pessoais a terceiros. Informações podem ser compartilhadas apenas quando:

  • Necessário para operação com prestadores de serviço de confiança que mantenham sigilo.
  • Exigido por lei ou por determinação judicial/autoridade competente.
  • Relevante para proteger direitos, propriedade ou segurança de usuários.

Dados não identificáveis podem ser utilizados de forma agregada para fins de marketing e estatísticas. Ao se inscrever em eventos, você concorda que organizadores terão acesso às informações fornecidas e que cada produtor pode ter sua própria política de privacidade, independente da do PIXTA.

4. Como protegemos seus dados?

Adotamos práticas de segurança como:

  • Transmissão criptografada de dados sensíveis via SSL (Secure Socket Layer).
  • Armazenamento de senhas de forma criptografada.
  • Não armazenamento de dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.
  • Monitoramento contínuo para reforçar a proteção contra acessos indevidos.

5. Exclusões

Esta Política de Privacidade é aplicável apenas ao PIXTA. Links externos e serviços de terceiros possuem políticas próprias, pelas quais não nos responsabilizamos.

6. Mudanças na política de privacidade

O PIXTA pode atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias no site e novos serviços. Sempre que houver alteração, a data de última atualização será disponibilizada no início deste documento. O uso contínuo da plataforma implica concordância com as revisões.

7. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar de acordo com esta Política de Privacidade.